Címünk: 1046 BP Kiss Ernő utca 2 Mail: info@pro-ip.hu Tel: 06-31/781-8738

Havi kereten belül a teljes rendszert felügyelete, hibaelhárítás, Help Desk szolgáltatás, ügyfélszolgálat telefonon és e-mailen keresztül. Szerződött partnereknek egyedi webes hiba-bejelentési lehetőség, hogy még az e-mail rendszer hibát is jelenteni lehessen.

Telefonon vagy távoli eléréssel igyekszünk negyed órán belül elhárítani a felmerülő problémát, ha ennek valami technikai akadálya van, úgy a lehető legrövidebb idő alatt kiszállást szervezünk, és a helyszínen hárítjuk el a felmerülő akadályt, ezzel is növelve IT rendszere rendelkezésre állását és hatékonyságát.

Szakmailag felkészült kollégáink mindig segítőkészek és az Ön cégének IT rendszere, és kollégái informatikai támogatása számukra a legfontosabb!

helpdesk
Bezár